SOFTWARE DE NEGOCIOS

E_BUSINESS

		¿Qué es e-business?

E-business es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet.

		a) Convierte a su empresa de un negocio a un e-business cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus actividades en su sitio web.
		b) E-business es un componente en línea de un e-business.
		c) E-business usa el Internet como un centro para todas las actividades del negocio.

e-business difiere de un ".com." Una empresa que tiene un .com absorberá su negocio en ladrillo y mortero a favor de su negocio en línea.

E_COMMERCE

		¿Qué es e-commerce?

El Comercio electrónico o "e-commerce" agrupa una gran variedad de actividades comerciales on-line para productos y servicios, entre empresas y de empresa a consumidor, a través Internet. Este libro divide el comercio electrónico en:

		a) Seleccionar en Línea - la gama de información y actividades que dan al consumidor la habilidad de negociar con Ud. y llegar a una decisión informada para comprar, basada en lo visto.
		b) Comprar en Línea - La infraestructura tecnológica que permite el intercambio de datos y la compra/venta de productos por Internet.

Las compras on-linees una metáfora utilizada en el comercio electrónico entre empresas para que el consumidor pueda hacer una solicitud de información o su orden de compra on-line.

E_PROCESS

¿Qué es e-process?

e-Process más que un producto es un concepto o metodología para la informatización y/o rediseño tecnológico de procesos administrativos de la empresa.

e-Process está compuesto por varios módulos que son adaptados y configurados en cada proyecto de acuerdo a las necesidades del cliente. Realizados bajo conceptos Workflow que facilitan lacolaboración y el trabajo en equipo, donde los usuarios pueden monitorear gráficamente en unflujo UML, el estado, camino recorrido y opciones a seguir de cada requerimiento. Así como también son registrandos todos los movimientos y eventos, generando un conocimiento "rico" para la gestión.

Un cuadro de mando desarrodo a la medida para cada proceso, donde apoyamos al cliente con nuestra experiencia en la definición de los indicadores adecuados para su negocio, que faciliten elcontrol de gestión y la toma de decisiones.

Esta tecnología es aplicable a cualquier proceso administrativo ó de gestión en la empresa, donde se distinga un flujo de trabajo e interactúen distintos actores o usuarios.

Las siguientes son las principales características y/o funcionalidades de e-Process:

Full Web: De forma similar a los web mail (ej. gmail, hotmail,..) como también a los sistemas de los bancos, e-Process es full web, permitiendo de esta forma ser accedido desde cualquier computador con acceso a internet. Además están aplicados muchos de los conceptos de la Web 2.0 donde Internet es la plataforma única.

Colaborativo: Permite a los distintos integrantes de un equipo trabajar en forma colaborativa en un mismo proceso, documento, proyecto, etc.., facilitando el trabajo en equipo.

Workflow: Los usuarios pueden ver en todo momento el estado, camino recorrido y opciones a seguir de cada requerimiento, en una interpretación gráfica y didáctica del proceso como flujo de trabajo UML.

Foro Privado: Permite a todos los actores involucrados mantener una conversación asociada a cada proceso.

Adjuntos: Posibilidad de adjuntar archivos digitales a los procesos.

Bitácora ó Historia: Lleva el recuento de todas los eventos y acciones ejecutadas por los usuarios en el sistema.

Aviso mail: El sistema avisa por mail a los involucrados de distintos eventos.

Geo-referenciación: El sistema permite referenciar geográficamente los datos, con el objetivo a posteriori de hacer gestión geográfica en un Sistema de Información Geográfico (SIG).

EXTRANET

		¿Qué es una Extranet?

La Extranet es una pagina Web a la que solo tiene acceso un grupo de personas escogidas por la empresa.

		a) La Extranet ofrece la posibilidad de crear una serie de aplicaciones que permiten el acceso a la pagina web a sus asociados y clientes, pero no al publico en general. Las Extranets suelen utilizar un sistema de codificación y contraseña para dar acceso a la site.
		b) Para las transacciones entre empresa, las Extranets permiten el intercambio de documentación (intercambio de bienes y servicios, pagos, etc) de forma segura.
		c) La Extranet puede automatizar el intercambio de información entre empresas y usuarios al controlar el acceso a las bases de datos internas.

Un site en la Red es accesible a cualquiera que tenga conexión al World Wide Web, mientras que un Intranet es accesible únicamente a los empleados de la empresa.

¿Qué son Portales y Como Evolucionan?

Portales son el primer sitio del Internet visitado por aquellos que buscan información.

		a) Sites del Web como Yahoo! y Alta Vista comenzaron como navegadores. Al ofrecer toda clase de servicios se desarrollaron en centros de información.
		b) Portales de nicho o centrales son sitios que enfocan industrias o intereses específicos. Son el primer sitio visitado por personas que buscan información específica a una industria.
		c) Intermediarios (también llamados sitios en el mercado) son lugares a los cuales personas van a comprar o vender bienes. Muchos grupos están en el proceso de crear mercados especializados en compras y ventas para ciertas industrias. ¿Cómo facilita Internet la transición de un marketing masivo a un servicio personalizado? Internet presta la infraestructura para el cambio de paradigma: Internet puede dar información de carácter general sobre productos genéricos o dar información particular sobre productos especializados de acuerdo a las necesidades del cliente. Para la especialización masiva se usan dos tecnologías: §  Tecnología push - El usuario recibe información de forma automática. Esta tecnología se parece a la televisión, donde se envía la información a través de ondas y es el consumidor quien escoge el canal deseado. §  Tecnología pull - El usuario debe expresar un deseo para recibir información. Esto es similar al ATM, donde el consumidor debe introducir su contraseña para posteriormente recibir la información que desea. El departamento de muñecas Barbie usa servicio personalizado en masa para preparar un nuevo producto de alta calidad- muñecas "Amigas de Barbie" hechas de acuerdo al gusto del cliente. ¿Como afecta Internet en nuestro trabajo? Internet esta cambiando nuestra forma de trabajar. a) Digitalización - Los empleados tienen la posibilidad de archivar muchos tipos de información en sus computadoras. b) Globalización - Internet permite crear una comunicación global donde los empleados y socios pueden encontrarse en cualquier sitio. c) Movilidad - Los empleados tienen acceso a sus herramientas de trabajo desde cualquier sitio. d) Grupos de trabajo - Los empleados de diferentes zonas geográficas pueden colaborar en distintos proyectos. e) Urgencia - Los empleados tienen acceso a la información de forma inmediata, donde quiera que se encuentren. ¿Cuales son los mitos actuales de Internet? Los medios de comunicación han hecho varios reportajes acerca de los peligros del comercio electrónico, que incluyen las siguientes advertencias: a) Los piratas informáticos pueden apoderarse     de su información personal.    b)  El comercio a través de la red no funciona.    c) Las transacciones on-line no son seguras. ¿Ganan dinero las empresas a través del comercio electrónico? Muchas empresas están empezando a utilizar Internet para comerciar. Sin embargo, los periódicos cada vez publican más artículos acerca de las empresas on-line con una capitalización de billones de dólares y que aún no han obtenido ganancias. La realidad es: a) Muchas empresas tienen éxito en e-commerce. b) Como la tecnología es nueva, la gente aún tiene miedo de realizar sus compras por Internet. Por otro lado, la recompensa económica de hacer las transacciones por la Red crece rápidamente. c) Las empresas tendrán que integrar el comercio electrónico en su estrategia general de marketing y ventas para hacerlo más lucrativo. La mayoría de las violaciones de seguridad son causadas por personal interno.

DIDACTICAS EN EL USO DE RECURSOS INFORMATICOS

SESION_01:

RECURSOS INFORMÁTICOS

En informáticos, los recursos son las aplicaciones, herramientas, dispositivos (periféricos) y capacidades con los que cuenta una computadora.

Por ejemplo, los recursos informáticos (de capacidad) pueden ser: la memoria, la capacidad de almacenamiento e incluso la CPU con la que cuenta una computadora.

Un recurso libre es la capacidad de un recurso con la que cuenta una computadora en un determinado momento. Por ejemplo, el recurso de memoria RAM libre en un determinado momento puede ser 450 MB de un total de memoria de 1 GB.

Un recurso también puede ser un dispositivo. Por ejemplo, una computadora que cuenta con una impresora, cuenta con ese recurso.

Las redes de computadoras no sólo se utilizan para compartir información, también pueden compartirse recursos informáticos. Por ejemplo, al compartir una impresora, capacidad de CPU o almacenamiento, etc.

¿QUE SON LOS RECURSOS INFORMÁTICOS?

Todos aquellos componentes de Hardware y programas (Software) que son necesarios para el buen funcionamiento y la Optimización del trabajo con Ordenadores y Periféricos, tanto a nivel Individual, como Colectivo u Organizativo, sin dejar de lado el buen funcionamiento de los mismos.

Por defecto, en un hogar no se tendrán las mismas necesidades que en una Empresa. Un hogar medio tendría suficiente con un PC, una impresora, un Scanner, Conexión a Internet, Windows, Word, Excel y un acceso único a todos estos Recursos.

Pero cuando hablamos de Recursos Informáticos en una empresa, entran en juego muchos más factores a tener en cuenta a la hora de adaptar los Recursos Informáticos y acotar la inversión económica que se hace en éstos.

• ¿Es necesaria una conexión a Internet para agilizar las comunicaciones?
• ¿Es necesario un Server o basta con un Grupo de Trabajo?
• ¿Cuántos trabajadores tenemos en la empresa que necesiten un PC?
• ¿Cuántos de estos usuarios / trabajadores necesitan una conexión a Internet?
• ¿En caso de necesitar conexión a Internet, la montaremos con Cable o Wireless?
• ¿Se comunicarán entre Usuarios?
• ¿Será necesaria la Creación de Recursos Compartidos para compartir ficheros, impresoras, unidades lectoras?
• ¿Quiénes necesitan Impresora Realmente?
• ¿Quién necesita Scanner?
• ¿Necesitamos programas específicos de Gestión, Grabación, Comunicación?
• ¿Sistemas de BackUp’s para datos imprescindibles?
• ¿Necesitamos un Dominio?

La persona que se encargue de analizar e implementar los recursos informáticos que necesita una empresa tendrá que tener en cuenta estos puntos y alguno que otro más con tal de Obtener un máximo Rendimiento a mínima Inversión.

VÍDEOS

 RELACIONADOS AL TEMA:

SESIÓN

 - 03 - 04 - 05:

PLAN DE CAPACITACION

La capacitación es un factor importante para que el trabajador brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo.

La capacitación es uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos de las personas dentro de las organizaciones, en miras a la optimización de nuestros servicios específicamente en el área Apart Hotel. 

En tal sentido se plantea el presente Plan de Capacitación Semestral en el área del desarrollo del recurso humano y mejora en la calidad del servicio al cliente. 

1.-  ACTIVIDAD DE LA EMPRESA 

Empresa dedicada a la prestación de servicios en área Apart Hotel. 

2.- ALCANCE 

El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal de la empresa. 

3.- OBJETIVOS 

v Preparar al personal para un desempeño eficiente en su puesto de trabajo.

v Brindar oportunidades de desarrollo personal al trabajador en su cargo actual y para otros puestos en los que pueda ser considerado.

v Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio. 

v Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de la Empresa, su organización, funcionamiento, normas y políticas, actualizando y ampliando los conocimientos requeridos en cada área.

v Ayudar en la preparación de personal calificado, acorde con los planes, objetivos y requerimientos de la Empresa.

4.- METAS 

Capacitar al 100% Gerentes, jefes de departamento, secciones y personal operativo de la empresa. 

5.- MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACION 

Tipos de Capacitación

Capacitación Inductiva 

Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo colaborador,   en general como a su ambiente de trabajo,

LOS PASOS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN DE UNA PYMES

Este proceso va desde la detección de necesidades hasta la evaluación de resultados. El siguiente diagrama te dará un panorama general del proceso y posteriormente encontrarás una explicación de cada etapa.

Pasos para elaborar un programa de capacitación:

Primer paso: Detección de necesidades

Segundo paso: Clasificación y jerarquización de las necesidades de capacitación

Tercer paso: Definición de objetivos

Cuarto paso: Elaboración del programa

Quinto paso: Ejecución

Sexto paso: Evaluación de resultados

PARA ELABORAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

El primer paso es detectar las necesidades de la empresa. Aplicar técnicas adecuadas para este fin elimina las pérdidas de tiempo.

El segundo paso es clasificar y jerarquizar esas necesidades. Es decir,  se tienen que clasificar y ordenar para decidir cuáles son las más urgentes, o más importantes, o cuáles requieren atención inmediata y cuáles se tienen que programar a largo plazo.

El tercer paso es definir los objetivos de capacitación, es decir, motivos  de llevar adelante el programa. Estos objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y medible para más adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar los resultados.

El cuarto paso es elaborar el programa de capacitación. En este momento se determina qué (contenido), cómo (técnicas y ayudas), cuándo (fechas, horarios), a quién (el grupo), quién (instructores), cuánto (presupuesto).

El quinto paso es ejecutar el programa, es decir, llevarlo a la práctica.

El sexto paso es evaluar los resultados del programa. Esto debe hacerse antes, durante y después de ejecutarlo

LINK

 RELACIONADOS AL TEMA:

http://www.monografias.com/trabajos82/elaboracion-plan-capacitacion/elaboracion-plan-capacitacion2.shtml

http://www.upch.edu.pe/CCUCH/CCI/PDIS04F/Inf04Ape.htm

http://www.ongei.gob.pe/publica/metodologias/5161.pdf

http://recursos-informaticos.blogspot.com/

LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN IV

APLICACIÓN Nº 02 – SESION_02

BOTON CALCULAR:

// Declarando las Variables

Decimal valorcompra, utilidad, dsctoporcentaje, igv, precompra, utilidadsoles, preciosugerido, desctosoles, preciocondescto

// Asignado las Variables a cada uno de los objetos

Valorcompra = dec (sle_2.text)

Utilidad=dec (sle_3.text)

Dsctoporcentaje = dec (sle_4.text)

// Operaciones internas

Igv = Valorcompra * 0.18

Precompra = Valorcompra + Igv

Utilidadsoles = precompra * (Utilidad / 100)

Preciosugerido = precompra + Utilidadsoles

Desctosoles = preciosugerido * (Dsctoporcentaje / 100)

Preciocondescto = preciosugerido – Desctosoles

// Muestra de los resultados de las operaciones

sle_5.text = string (Igv,”###, ##0.00”)

sle_6.text = string (Precompra,”###, ##0.00”)

sle_7.text = string (Utilidadsoles,”###, ##0.00”)

sle_8.text = string (Preciosugerido,”###, ##0.00”)

sle_9.text = string (Desctosoles,”###, ##0.00”)

sle_10.text = string (Preciocondescto,”###, ##0.00”)

BOTON NUEVO:

Sle_1.text = “”

sle_2.text = “”

sle_3.text = “”

sle_4.text = “”

sle_5.text = “”

sle_6.text =  “”

sle_7.text = “”

sle_8.text = “”

sle_9.text = “”

sle_10.text = “”

Sle_1.Setfocus ()

BOTON SALIR:

Halt

LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN III

TRABAJO PRACTICO_Nº 01 - LP_III

SE PIDE ELABORAR UNA BASE DE DATOS EN MS ACCESS 2010 CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

1º La promotoria del Colegio Particular ALBERT EINSTEIN, solicita sus servicios para que implemente el control de las matriculas de forma mecanizada, de tal manera que mediante un click o presionando una tecla se pueda obtener información de los alumnos de la institución.

2º Para ello Ud.; como alumno del III ciclo de la especialidad de computación e informática tiene que realizar el modelamiento de la Base de Datos, por ser una practica inicial modelara los datos en una base de datos sencilla como es MS ACCESS 2010.

3º Como apoyo a su trabajo se le brindan las entidades con las cuales va Ud.; a trabajar:

• ENTIDAD: ALUMNO
• ENTIDAD: ASIGNATURAS
• ENTIDAD: BOLETA DE PAGO 
• ENTIDAD: FICHA_NOTA

4º Ud.; determina que atributos le corresponden a cada entidad y debe de ingresar como mínimo, 10 registros para cada entidad (TABLA).

5º  Para reforzar el desarrollo de la clase se cuelgan los siguientes vídeos de apoyo:

Aquí les doy otro modelo para crear un sistema de un colegio con mantenimiento de Base de Datos:

6º Listo chicos ahora solo tiene que desarrollar su aplicación practica y llevarla el día lunes 03 de setiembre 2012 para procesar dicha información y llevarla al lenguaje de prgramacion Visual BASIC . NET 2008

BUENA SUERTE.......